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Téléphone : 06 20 57 73 33

Adresse : 4 Rue Sala, 69002 Lyon

Agence digitale AdSum à Lyon

À quelle problématique client l’agence digitale aime-t-elle répondre ?

 

Notre premier métier n’est pas la communication ou encore moins la  création de sites internet.

Notre premier métier, c’est la pédagogie.

Le monde de la communication est opaque pour de très nombreuses  raisons ; jargon technique, complexité informatique, termes marketing,  sans oublier tous les anglicismes… Tout cela peut vite effrayer et mener à  des prises de décision déconnectées de besoins réels.

Notre mission est donc d’expliquer aux entités que nous accompagnons  où elles en sont (audit), ce que nous ferions à leur place (conseil) avant de  mettre en pratique (production).

 

En quoi êtes-vous les meilleurs pour répondre à cette  problématique ?

 

Sans avoir la prétention d’être les meilleurs, nous savons que nous faisons  les choses bien pour une raison principale : l’agence digitale AdSum n’a pas été  créée par des techniciens (il n’y a rien de péjoratif dans ce terme).

Pendant les premiers mois après notre création, nous avons du palier à  notre manque de technique en utilisant des outils accessibles. Très  rapidement, nos clients pouvaient prendre en main ces outils, et nous  pouvions leur donner toutes les clefs de leur succès avec assez peu de  formation.

Depuis, même si nous proposons des solutions désormais nettement plus  techniques que nos premières réalisations, nous avons su garder cette  force pédagogique et cette simplicité.

Nous continuons de démystifier la communication, le marketing et la  technique, au plus grand soulagement de nos clients.

 

Quelle est la raison d’être de l’agence, ses valeurs, son  positionnement et son offre ?

 

C’est après avoir rencontré de nombreux artisans et entrepreneurs qui  s’étaient fait embarquer dans des contrats (proposé par des mastodontes  dont nous ne citerons pas les noms…) sur quatre voire cinq ans avec des  mensualités conséquentes pour un service proche de l’inexistant que  nous avons réalisés que nous pouvions être utiles.

Nous aimons accompagner des entrepreneurs, associations, TPE voire  PME qui cherchent un partenaire fiable, franc et pédagogue pour travailler  leur communication et développer leur activité.

Nous travaillons avec ces derniers sur leur identité (logo, charte  graphique, rédactionnel, impression), leur présence en ligne (design web,  développement de site internet, maintenance) et leur visibilité  (référencement, médiatisation payante, RP).

À une époque, nous nous présentions comme les ‘’gentlemen de la  communication’’ ; nous voulions faire transparaitre par là notre  attachement à la qualité, au sens du service et à l’importance de la forme.  Même si nous avons abandonné ce slogan, nous continuons d’être  extrêmement pointilleux sur notre travail, nous continuons de conseiller et  donner des coups de main à nos clients hors mission, et nous continuons  à les vouvoyer et à retirer tous les anglicismes de notre dictionnaire, étant  convaincus que la forme reflète une partie du fond.

 

Quelle référence est révélatrice du savoir-faire de l’agence en matière  digitale ?

 

Nous pourrions citer quelques sites intéressants pour des raisons très  différentes ; terroirDesAnges.fr pour son univers graphique,  fredericLopez.com pour l’urgence dans laquelle le site a été fait ou encore  Ad-Sum.com pour son respect d’une charte graphique épurée et sobre.

Mais ce qui illustre le plus notre savoir-faire, c’est notre infogérance. Nous  proposons à nos clients un forfait mensuel pour les débarrasser de toute  la technique. Ce forfait inclut également une ‘’assurance tous risques’’.  C’est une offre que nous avons voulue sans engagement ; nous ne  voulons pas tomber dans les travers de ceux qui n’ont que l’engagement  contractuel pour retenir leurs clients. Si nos clients restent, c’est qu’ils  sont contents. Le jour où ils souhaitent partir, un simple mail suffit et le  tour est joué. Malgré le coût de cette maintenance et la facilité de s’en  détacher, rares sont les clients qui stoppent ce service.

Cela illustre bien la qualité de notre service et nous en sommes fiers.