Conversationnel, agence digitale à Lyon

Agence digitale à France entière

Fiche vérifiée le 4 septembre 2026 · Éditée par Agence Digitale Lyon

Conversationnel est une agence digitale à Lyon, active depuis 2011 (40 à 50 experts revendiqués (niveau agence/groupe) ; 10 à 19 salariés déclarés (INSEE 2023)). Ses expertises principales : Agence social média : stratégie et gestion des réseaux, création de contenu, campagnes sociales.

Conversationnel en bref

Services

Agence social média : stratégie et gestion des réseaux, création de contenu, campagnes sociales, influence et e-réputation, employee advocacy, social commerce, bots et assistants conversationnels

Cible

Marques et grands comptes (B2C et B2B) souhaitant développer leur présence et leurs performances sur les réseaux sociaux

Zone

France entière (bureaux à Paris, Lyon, Bordeaux et Nantes)

Création

2011 — 40 à 50 experts revendiqués (niveau agence/groupe) ; 10 à 19 salariés déclarés (INSEE 2023)

Contact

+33478373464 · 33 rue de Bourgogne

Qui est Conversationnel ?

Conversationnel est une agence digitale à Lyon, active depuis 2011, 40 à 50 experts revendiqués (niveau agence/groupe) ; 10 à 19 salariés déclarés (INSEE 2023). Elle est spécialisée en Agence social média : stratégie et gestion des réseaux, création de contenu, campagnes sociales, influence et e-réputation, employee advocacy, social commerce, bots et assistants conversationnels. Parmi ses références : YumYum, Maxi Zoo, UCANSS.

Conversationnel est une agence social média du groupe Ceetadel qui conçoit, produit et active des contenus pour les réseaux sociaux.

Élue Agence digitale de l’année 2024 et 2025, elle revendique de combiner intelligence artificielle et intelligence émotionnelle pour « stopper le scroll » et transformer les conversations en résultats mesurables.

Les expertises de Conversationnel

Conversationnel réunit plusieurs savoir-faire complémentaires pour répondre aux besoins digitaux de ses clients.

Social média management
Création de contenu (Content Factory)
Campagnes et activations sociales
Influence et e-réputation
Employee advocacy / leader advocacy
Social commerce
Bots et assistants conversationnels
UGC (contenu généré par les créateurs)

Les secteurs de Conversationnel

AgroalimentaireDistribution / retailAnimalerieSecteur public / services sociauxConstruction et infrastructuresSanté et bien-êtreGrande consommation (FMCG)Intelligence artificielle générative (prompts GPT, generative design)Assistants conversationnels / chatbots

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Conversationnel en chiffres

2011

Année de création

40 à 50

Effectif

90%

taux de rétention client

clients accompagnés

~50

talents / experts social média

Agence digitale de l’année 2024 et 2025 (Grand Prix des Agences de l’Année)

Les réalisations de Conversationnel

Questions fréquentes sur Conversationnel

Où se trouve l’agence Conversationnel ?

Le siège social est à Lyon (33 rue de Bourgogne, 69009). L’agence dispose aussi de bureaux à Paris, Bordeaux et Nantes.

Quels services propose Conversationnel ?

Social média management, création de contenu, campagnes et activations sociales, influence et e-réputation, employee advocacy, social commerce, ainsi que des bots et assistants conversationnels.

Conversationnel a-t-elle reçu des récompenses ?

Oui, l’agence a été élue Agence digitale de l’année 2024 et 2025 par le Grand Prix des Agences de l’Année, et a remporté plusieurs prix TOP/COM Consumer (Stanley, UCANSS).

Conversationnel fait-elle partie d’un groupe ?

Oui, l’agence a rejoint le groupe Ceetadel en 2023, aux côtés notamment de l’agence de relations presse Monet.

Quelles marques Conversationnel accompagne-t-elle ?

Parmi ses références figurent VINCI, Visa, Maggi, Ajinomoto, Maxi Zoo, Vital Proteins, YumYum, UCANSS, Stanley et SoCooc.