Une boutique en ligne coûte 6 000 à 15 000 € sur plateforme hébergée, 12 000 à 30 000 € en open source sur mesure, 20 000 à 50 000 € avec un catalogue large et des règles tarifaires. Sur trois ans, le socle le moins cher au départ n’est pas toujours le moins cher au total : les commissions sur les ventes changent l’équation à partir d’un certain volume.
Comparer un devis Shopify et un devis WooCommerce sur le seul prix de création n’a pas de sens : l’un facture peu à l’entrée et prélève ensuite, l’autre facture davantage et ne prélève rien. La vraie question est de savoir à partir de quel volume de ventes la deuxième structure devient plus économique.
01Les budgets par socle
Fourchettes de création, hors budget publicitaire et hors production de fiches produits.
| Socle | Budget de création | Ce qui est inclus |
|---|---|---|
| Plateforme hébergée, thème ajusté | 6 000 à 15 000 € | Design adapté, catalogue simple, paiement et livraison standard |
| Open source sur mesure | 12 000 à 30 000 € | Maquettes dédiées, tunnel adapté, imports, connexions de base |
| Catalogue large, tarifs par client | 20 000 à 50 000 € | Milliers de références, règles tarifaires, synchronisation |
| Multi-pays, multi-entrepôts | 60 000 € et plus | Fiscalité, logistique et langues multiples |
| Refonte d’une boutique existante | 20 000 à 60 000 € | Reprise de données et redirections comprises |
- Le comparatif des socles : WooCommerce, Shopify ou PrestaShop
- Choisir un prestataire : le guide agence e-commerce à Lyon
- Voir aussi la définition de WooCommerce
02Le coût total sur trois ans
C’est la seule comparaison honnête entre une plateforme hébergée et un socle open source. L’exemple ci-dessous prend une boutique réalisant 300 000 € de ventes annuelles.
| Poste | Plateforme hébergée | Open source |
|---|---|---|
| Création | 10 000 € | 20 000 € |
| Abonnement annuel | 1 200 à 4 000 € | 0 € |
| Commission sur ventes | 0,5 à 2 % soit 1 500 à 6 000 €/an | 0 € |
| Hébergement annuel | inclus | 600 à 2 400 € |
| Maintenance annuelle | 1 200 à 3 000 € | 2 400 à 6 000 € |
| Total sur 3 ans | à partir de 21 000 € | à partir de 29 000 € |
Ces chiffres illustrent une structure de coût, ils ne remplacent pas votre calcul : tout dépend du volume de ventes et des extensions payantes. Refaites l’exercice avec vos propres chiffres avant de trancher. La bascule se situe souvent entre 300 000 et 800 000 € de ventes annuelles.
03La reprise de catalogue
Le poste le plus systématiquement sous-estimé, et celui qui finit le plus souvent en avenant.
- Comptez 20 à 30 % de la charge totale d’un projet e-commerce
- Le coût dépend de l’état des données, pas du nombre de références : mille produits propres coûtent moins que deux cents produits à nettoyer
- Les variantes, déclinaisons et tarifs par quantité multiplient le travail
- Les photos manquantes ou hétérogènes sont un chantier à part entière
- Faites écrire noir sur blanc qui fournit les données, dans quel format, et qui paie si le fichier est incomplet
Sur un projet e-commerce, la question qui prédit le mieux le dépassement de budget n’est pas « quel socle » mais « dans quel état est votre catalogue ».
04Les postes oubliés
Quatre lignes absentes de la plupart des devis, et qui arrivent toujours.
- Les fiches produitsDescriptions, photos, caractéristiques. Un catalogue importé sans contenu ne se référence pas et ne rassure personne.
- Le budget de lancementUne boutique sans trafic ne prouve rien. Prévoyez l’acquisition en même temps que le site.
- Les frais de paiement1 à 2 % du chiffre d’affaires selon la passerelle, en plus de tout le reste.
- La logistiqueÉtiquettes, bons de préparation, retours. Souvent un outil supplémentaire à connecter.
- Le budget acquisition : prix de l’acquisition digitale
- La maintenance d’une boutique coûte plus cher qu’un site vitrine : voir les fourchettes
- Le baromètre complet : prix des agences web à Lyon
05Quel socle pour quel volume
Une règle simple, à confronter à votre situation.
- 1Moins de 200 références, pas de logiciel de gestion à connecter : plateforme hébergée
- 2Catalogue technique, tarifs négociés, connexion à un ERP : open source sur mesure
- 3Vente professionnelle avec devis et encours : ce n’est plus une boutique, c’est un portail client
- 4Plus de 10 000 références ou plusieurs pays : socle dédié, budget d’une autre catégorie
- 5Dans le doute, refaites le calcul sur trois ans avec vos volumes réels
- Choisir son prestataire : guide agence e-commerce
- Les prestataires référencés : agences e-commerce à Lyon
- Cadrer le projet : le cahier des charges
- Comparer les agences : l’annuaire des agences lyonnaises
- À lire aussi : Combien coûte un audit SEO en 2026 (et lequel vous sert vraiment)
Questions fréquentes
Combien coûte un site e-commerce en 2026 ?
De 6 000 à 15 000 € sur une plateforme hébergée avec un thème ajusté, de 12 000 à 30 000 € pour un socle open source sur mesure, de 20 000 à 50 000 € avec un catalogue large et des règles tarifaires complexes. Au-delà de 10 000 références ou sur du multi-pays, le budget dépasse 60 000 €.
Shopify revient-il moins cher que WooCommerce ?
À l’entrée oui, sur la durée cela dépend de votre volume. La plateforme hébergée facture un abonnement et prélève une commission sur les ventes ; l’open source coûte plus cher à créer et à maintenir mais ne prélève rien. La bascule se situe souvent entre 300 000 et 800 000 € de ventes annuelles, à recalculer avec vos chiffres.
Pourquoi la reprise de catalogue coûte-t-elle si cher ?
Parce qu’elle dépend de l’état de vos données, pas du nombre de produits. Mille références propres et structurées s’importent en quelques jours ; deux cents références à nettoyer, avec des variantes incohérentes et des photos manquantes, demandent des semaines. C’est 20 à 30 % de la charge d’un projet, rarement 20 à 30 % du devis.
Faut-il prévoir un budget publicitaire dès le lancement ?
Oui. Une boutique sans trafic ne permet de rien conclure : ni sur le tunnel, ni sur les prix, ni sur l’offre. Prévoyez au minimum quelques centaines d’euros par mois pendant trois mois pour obtenir assez de données. Ce budget se décide en même temps que le site, pas après.
Quels sont les frais récurrents d’une boutique en ligne ?
L’hébergement ou l’abonnement à la plateforme, la maintenance qui est plus lourde que sur un site vitrine à cause de la sécurité du paiement, les frais de la passerelle de paiement de 1 à 2 % du chiffre d’affaires, et éventuellement des licences d’extensions. Comptez 15 à 25 % du budget de création par an.
Combien de temps pour lancer une boutique ?
Huit à douze semaines sur une plateforme hébergée avec un catalogue prêt, quatre à six mois pour un projet sur mesure connecté à un logiciel de gestion. Le délai se joue rarement sur le développement : il dépend de la disponibilité de vos fiches produits et de vos photos.
Co-fondateur de Pilot’in en 2013 à Lyon. L’agence — HubSpot Implementation Partner (Platinum) et organisme de formation Qualiopi — accompagne PME et ETI sur le WordPress sur mesure, le SEO et la prospection B2B (450+ projets, 4,9/5 sur Google).